新年我在岗汉沽大街田华里社区：服务不停歇 诠释最美“敬业福”

　　新年期间，汉沽大街田华里社区的作业人员坚持“新年期间不打烊，为民服务不停歇”，据守最前沿，用脚步测量安全，用举动诠释担任，以满腔的热心和优质的服务据守在各自的作业岗位上，用自己的辛勤劳动保证社区的居民大众度过一个安全吉祥的新年。

　　依照“小事快处理、大事和谐处理、难事盯梢处理”准则，社区网格员定时展开入户造访调查，就一些社区办理过程中存在难点、痛点、堵点，与大众进行互动恳谈，经过设置“微愿望单”“民意定见箱”等，广泛搜集大众对服务办理的定见主张，倾听大众诉求，及时将问题的处理执行状况向大众反应并做好回访，变“等候发现问题”为“自动处理问题”，做到“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”。“社区一号路上的路灯有几个坏的，晚上骑自行车的时分有点风险。”“我家门前的路灯最近不亮了。”接近新年，社区主干道的路灯以及甬路的庭院灯单个有损坏的状况，影响居民出行安全的一起也存在必定的社会治安危险。“立刻便是新年了，这些天，咱们白日也造访，晚上也实地查访，对社区主、次干道照明设备进行了全面检查，发现有损坏或缺失的状况，及时做修理替换，保证照明设备在节前正常运转，让咱们亮亮堂堂、安安全全温暖过节。”社区相关负责人说。社区敏捷发动各个路段儿路灯的亮化工程，为交游车辆及行人夜间照明保驾护航，一盏盏路灯照亮了居民回家的路，更照到了居民的心田儿里。

　　为做好新年期间安全安稳和民生保证作业，社区党员、志愿者展开居家安全宣扬和危险排查举动，侧重重视燃气安全、用电安全和防备一氧化碳中毒作业，对楼道乱堆杂物、电动车充电等行为及时提示阻止，消除安全危险，保证节日期间的社区安稳。

　　广泛造访社区困难大众与特殊人群。“新年快到了，咱们代表社区来看望您，给您拜个年，祝您新春快乐！” 每到一户，社区作业人员都亲热地与大众攀谈，问询特困集体身体健康状况、子女作业就学状况、家庭日子状况，叮咛他们要好好珍重身体，坚持达观心态，鼓舞他们坚决打败困难的决心，将社区的温暖送到困难大众的心田，使他们日子上得到了协助、精力上得到了鼓励。

　　执行节日期间值勤值守，严厉值勤作业纪律，保证每天在岗在位，社区服务电话“不断档”，有序做好值守交代，仔细做好节日期间紧迫信息处理，推进过节值勤不断档、作业闭环联接，保证能随时为辖区大众处理问题。“社区里的公共厕所堵了。”有居民来电反映。社区接到反映后，值勤人员第一时间到现场实地检查，在承认现场状况后，将状况上报给社区书记，并及时和谐联络下水清掏单位对阻塞的厕所进行清掏，并由网格员联合社区志愿者对辖区内的其他水位较高的下水井进行调查挂号，同时清掏。社区居民表明：“下水清掏，为咱们大众供给了便当，更保证了咱们新年期间的用水问题，让咱们老百姓心思暖暖的。”